현대해상 고객센터 전화번호 단축 ARS 번호

현대해상 고객센터 전화번호 단축 ARS 번호 보기

 

현대해상은 자동차 보험, 운전자 보험, 연금 저축 등 다양한 상품을 운영하고 있습니다. 

 

 

현대해상의 상품을 이용하다 보면 현대해상 고객센터에 전화를 하게 되는 일이 생기게 됩니다. 

바로 상담원과 연결이 되면 좋은데 그렇지 못할 때는 한참을 기다려야 합니다.

이럴 때 유용하게 사용할 수 있는 현대해상 고객센터 전화번호 단축 ARS 번호를 순서대로 누르면 빠르게 연결이 가능합니다. 

 

이번에는 현대해상 고객센터 전화번호 단축 ARS 번호도 알아보겠습니다. 

 

 

현대해상은?

 

1955년 3월 <국가경제발전>과 <국민복지증진>을 기업사명의 가치로 하여 해상보험 전업회사로 보험업에 진출하였습니다.

 

이후, 손해보험산업의 선두주자로서 해상, 화재, 자동차, 특종, 장기, 연금 및 퇴직보험(연금) 등 손해보험 전 부문에 걸쳐 사회안전망 역할을 충실히 수행해 오고 있습니다.

 

 

현대해상 고객센터 전화번호

 

 

현대해상 고객센터 대표 콜센터

1588-5656

 

해외 문의 82-2-732-5656

 

 

 

보이는 ARS 단축번호

 

 

▲ 보이는 단축 ARS는 처음에 1~9번으로 이루어졌습니다. 

자신이 상담 또는 원하는 업무의 고객센터 단축 ARS 번호를 눌러서 빠르게 접속을 할 수 있습니다. 

 

 

1번: 자동차 고장출동 요청

- 1번: 일반도로인 경우

- 2번: 고속도로/자동차 전용도로인 경우

 

2번: 자동차 사고 접수

- 1번: 사고현장 또는 사고현장 근처인 경우

- 2번: 사고현장이 아닌 경우

 

3번: 질병, 상해 보험금 청구

- 1번: 보험금 청구

- 2번: 보험금 청구 구비서류 안내

- 0번: 상담사 연결

 

 

4번: 계약조회, 변경, 해지

- 1번: 계약조회

- 2번: 계약 변경, 해지

- 3번: 어린이보험 자녀 등록

- 4번: 자동차 해지 구비서류 안내

- 0번: 상담사 연결

 

5번: 보험료 납부 셀프서비스

- 1번: 가상계좌 부여/조회

- 2번: 즉시이체

- 3번: 자동이체계좌 또는 자동이체일 변경

- 4번: 신용카드 납부 등록/변경

 

6번: 단기운전자 확대 특약가입

- 1번: 단기 운전자 확대 특약가입

- 0번: 상담사 연결

 

 

7번: 보험 신규가입 상담

- 1번: 자동차보험 가입 상담

- 2번: 질병, 상해, 화재보험 가입 상담

 

8번: 보험계약대출 신청 및 상환

- 1번: 보험계약대출 신청

- 2번: 보험계약대출 AI 음성봇 신청

- 3번: 보험계약대출 상환

- 4번: 주택담보대출, 퇴직연금, 펀드문의

- 0번: 상담사 연결

 

9번: 증권 및 증명서 발급

- 1번: 보험증권 재발급

- 2번: 교통사고 피해확인서 발급

- 3번: 자동차보험 가입증명서 발급

- 4번: 연말소득공제 납입증명서 발급

- 0번: 상담사 연결

 

 

예를 들어 보험대출을 상환하려고 하면 8번 -> 3번을 누르면 빠르게 연결을 할 수 있습니다. 

 

 

현대해상 고객센터 보이는 ARS 이용시간은?

 

 

▲ 현대해상 고객센터의 보이는 ARS 이용시간은 대부분 24시간(주말/공휴일 포함)을 운영하고 있습니다. 

 

계약 변경/해지 : 평일 9시~16시 30분

보험 신규가입 문의 : 평일 9시~18시

 

 

음성 ARS 단축번호

 

 

1번: 자동차 고장출동 요청

- 1번: 일반도로인 경우

- 2번: 고속도로/자동차 전용도로인 경우

 

2번: 자동차 사고접수

 

3번: 질병, 상해사고접수 및 보험금 청구

- 1번: 보험금 청구를 위한 구비서류 문자 안내

- 2번: 보험금 청구 서류제출을 위한 팩스번호 문자 안내

- 3번: 보험금 청구서 FAX 직접 발급

- 4번: 사고접수 및 보험금 청구

- 0번: 상담사 연결

 

 

4번:질병, 상해, 화재보험 조회, 변경, 해지 및 보험료 납부

- 1번: 계약사항 문자 안내

- 2번: 계약조회

- 3번: 계약 변경, 해지

- 4번: 증권 재발급

- 5번: 보험료 납부

- 0번: 상담사 연결

 

5번: 자동차보험 조회, 변경, 해지

- 1번: 계약사항 문자 안내

- 2번: 계약조회

- 3번: ARS 단기운전자 확대 특약 가입

- 4번: 자동차 해지 구비서류 문자 안내

- 5번: 계약변경, 해지

- 6번: 증권 재발급

- 0번: 상담사 연결

 

6번: 보험 신규가입 상담

- 1번: 자동차보험 가입 상담

- 2번: 질병, 상해, 화재보험 가입 상담

 

 

7번: 대출, 퇴직연금, 펀드문의

- 1번: 보험계약대출 ARS 신청 및 상환

- 2번: 보험계약대출 AI 음성봇

- 3번: 보험계약대출 신청 및 상환

- 4번: 주택담보대출 상환

- 5번: 퇴직연금

- 6번: 펀드

- 7번: 상담사연결

 

8번: 증명서 FAX 직접 발급

- 1번: 교통사고 피해확인서

- 2번: 자동차보험 가입증명서

- 3번: 연말소득공제용 납입증명서

- 4번: 보험금 청구서 FAX 자동발송

- 0번: 상담사 연결

 

 

 

현대해상 고객센터 음성 ARS 이용시간은?

 

 

자동차 고장출동 요청, 자동차 사고접수, 증명서 팩스 발송 - 24시간 (주말/공휴일 포함)

계약 변경/해지 - 평일 09:00 ~ 16:30

 

질병/상해 사고접수 및 보험금 청구, 보험신규가입 문의, 불편사항 접수, 기타 상담, 보험계약대출 신청, 보험료 납부 - 평일 09:00 ~ 18:00

보험계약대출 ARS 신청, ARS 단기운전자 확대 특약 가입 - 24시간 (주말/공휴일 포함)

 

 

 

현대해상 고객센터 서비스 별 콜센터 안내

 

 

- 인터넷 콜센터: 02) 2116 - 1004 (평일 09시~18시)

- 하이카 다이렉트 고객센터: 1577 - 1001 (평일 09시~18시, 단 고장/사고접수는 24시간 운영)

 

 

- 대출상담 콜센터: 1588 - 5655 (평일 09시~18시)

- 전략채널 전담 콜센터: 1577 - 5659 (평일 09시~18시)

 

- 방카슈랑스 콜센터: 1588 - 5658 (평일 09시~18시)

- 교차판매지원 콜센터: 1577 - 5658 (평일 09시~18시)

- 장애인 전용 콜센터: 02)2116 - 1060 (평일 09시~18시, 단 고장/사고접수는 24시간 운영)

 

 

현대해상 고객지원팀 위치

 

 

▲ 전국의 주요 지역마다 현대해상 고객센터가 위치해 있습니다. 

현대해상 고객센터를 방문할 일이 있으시면 가까지 지점으로 방문을 하시면 됩니다. 

 

여기까지 현대해상 고객센터 전화번호 단축 ARS 번호와 이용시간에 대해서 알아봤습니다. 

필요하신 분들에게 조금이나마 도움이 되면 좋겠습니다.

 

 

▼ 다른 사람들이 많이 본 글 목록 ▼

 

2021년 공휴일은 며칠일까?

2021년 공휴일은 며칠일까?

네이트 운세 이렇게 보세요!

네이트 운세 이렇게 보세요!

네이버 신년운세 보는 방법!

네이버 신년운세 보는 방법!